Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten

Allgemeines

Fermob, Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 1.6856.252 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Bourg-en-Bresse unter der Nummer 349 797 357, mit Sitz in:
Parc Actival
01140 Saint-Didier-sur-Chalaronne (Frankreich).

Als für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortliches Unternehmen setzt sich Fermob für den Schutz der Daten und der Privatsphäre ein.
Die vorliegende Richtlinie hat zum Ziel, Sie über die Verfahrensweise bei der Erhebung, der Nutzung und der Weitergabe der Informationen, die Sie auf der Website www.fermob.com (nachfolgende „die Website“) an Fermob bereitstellen, zu informieren.

Diese Richtlinie legt die Art und Weise dar, wie wir die personenbezogenen Daten verarbeiten.
Wir fordern Sie auf, die vorliegende Unterlage aufmerksam zu lesen, um von unseren Praktiken hinsichtlich der Verarbeitung ihrer persönlichen Daten Kenntnis zu nehmen und diese zu verstehen.

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die es ermöglichen, eine Person direkt oder indirekt zu identifizieren: Name, Vorname, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse…

Wann werden Ihre Daten erhoben?

Fermob kann veranlasst sein, während Ihrer Navigation auf der Website, bei der Erstellung Ihres Kundenkontos oder auch beim Kauf auf der Website personenbezogene Daten zu erheben.

Bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten informiert Sie Fermob darüber, ob diese Erhebung erforderlich ist oder nicht, über den Zweck der Erhebung und über Ihre Rechte in Bezug auf die Möglichkeit, die Verwendung Ihrer Daten zu gewerblichen Zwecken durch Fermob zu verweigern.

Zwecke der Verarbeitung

Im Rahmen des Online-Verkaufs seiner Produkte ist Fermob veranlasst, personenbezogene Daten der Kunden zu erheben, die für die Registrierung, die Bearbeitung und die Verfolgung der Bestellung erforderlich sind, insbesondere: Anrede, Name, Vorname, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Die für die Bearbeitung und die Verfolgung der Bestellung des Kunden erforderlichen Pflichtfelder sind auf den Formularen mit einem Sternchen gekennzeichnet.

Weitere Verwendungen der Kundendaten durch Fermob können sein:

  • Das Zusenden von personalisierten oder nicht personalisierten kommerziellen Angeboten, unabhängig davon, ob es sich um Fermob-Kunden handelt oder einfach nur im Rahmen des Newsletter-Abonnements, soweit der Kunde sein ausdrückliches Einverständnis für den Empfang dieser Art der Kommunikation erteilt hat.
  • Die Durchführung von statistischen Studien und die Analyse der Navigations- und Kaufgewohnheiten der Fermob-Kunden, wenn der Kunde der Verwendung und dem Setzen von Zielgruppen-Cookies zugestimmt hat (weitere Informationen über die Cookies auf dieser Seite).
  • Die Geolokalisierung, um bei der Suche nach Fermob-Händlern und Geschäften in der Nähe des Standorts des Kunden zu helfen, vorausgesetzt, der Kunde teilt seinen Standort über Cookies oder seinen Browser.

Diese Erhebung und diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist gemäß den Bestimmungen des französischen Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und persönliche Freiheit Gegenstand einer Erklärung bei der französischen Datenschutzaufsichtsbehörde CNIL (Beleg Nr. 1027044).

Empfänger der personenbezogenen Daten

Die von Fermob erhobenen personenbezogenen Daten sind für dessen eigene Verwendung und die Verwendung durch seine Partner bestimmt.

Beispielsweise übermittelt Fermob Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Online-Käufe und/oder Bestellungen an Vertragspartner (z.B. an einen Spediteur).

Außerdem arbeitet Fermob zur Verwaltung des Marketings und der Kundenbeziehungen mit Handelspartnern zusammen, um Ihnen personalisierte Angebote oder auch nicht personalisierte Angebote zu unterbreiten. Zu diesem Zweck kann Fermob die Änderungen, die Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten melden, empfangen und an seine Partner weitergeben, und Ihre nicht elektronischen Kontaktdaten (Postanschrift) und Ihr Profil (mit Ausnahme der personenbezogenen Daten), die Sie bereitstellen, empfangen und weitergeben. Fermob wird Ihre personenbezogenen Daten niemals übertragen oder mit Unternehmen teilen, deren Zweck es ist, potenzielle Kunden zu erwerben und ohne Ihr Einverständnis kommerzielle Werbebotschaften per SMS oder E-Mail zu versenden.

Diese Weitergaben erfolgen unter strikter Einhaltung der geltenden Vorschriften in Bezug auf personenbezogene Daten.

Aufbewahrungsdauer der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für eine Dauer von 13 Monaten ab Ende der Geschäftsbeziehung oder ab dem letzten Kontakt aufbewahrt. Gegebenenfalls können die Daten jedoch hinsichtlich der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auch für einen längeren Zeitraum aufbewahrt und archiviert werden.

Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten

Fermob trifft die erforderlichen Maßnahmen, um den Schutz, die Vertraulichkeit und die Sicherheit der ihm übermittelten personenbezogenen Daten unter Einhalten der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zu gewährleisten. 

Ihre Rechte

Sie verfügen über ein Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung Ihrer von Fermob erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten. Sie können dieses Recht jederzeit ausüben, indem Sie nach Ihrer Authentifizierung auf der Website auf die Rubrik „Mein Konto > Meine Infos“ zugreifen, wo Sie Ihre auf Ihrem Kundenkonto registrierten personenbezogenen Daten aktualisieren können.
Sie können dieses Recht ebenfalls wir folgt ausüben:

  • per E-Mail an die Adresse privacy@fermob.com
  • über das hier per Klick zugängliche Online-Formular
  • oder per Post an die Adresse:
    FERMOB
    Service Client Particulier
    Parc Actival
    01140 Saint-Didier-sur-Chalaronne (Frankreich)

Sie können Ihre Fragen in Bezug auf die Erhebung, die Aufbewahrung und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter der Adresse privacy@fermob.com richten.

Weitere Unterlagen und Texte

Richtlinie zur Nutzung von Cookies:
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