Stellenangebote

FERMOB, französischer Designer und Hersteller von Gartenmöbeln, erfährt ein starkes Wachstum in Frankreich und Europa (50 % des Umsatzes des Unternehmens wird im Export erwirtschaftet). Ihre Kollektionen in traditionellem oder sehr modernem Stil, aber immer voller Kreativität und farbenfroh, sind das Erfolgsgeheimnis der Marke, ihrer Bekanntheit und ihrer (sowohl bei Privatkunden als auch Fachleuten) anerkannten Marktstellung. Deutschland ist der wichtigste Exportmarkt für Fermob und wir verstärken die Teams vor Ort, um das Wachstum des Vertriebsnetzes durch ausgewählte Kanäle zu begleiten.

Fermob recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) Retail France et Europe

CDI

Pour renforcer notre équipe commerciale Retail sur le périmètre France et Europe, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e).
Le poste est à pourvoir dès que possible.

Vos missions :

Sous la responsabilité de la Responsable Réseau Retail France et Europe, vous rejoindrez une équipe constituée d’un alternant en support sur votre pôle, et ce pour venir en appui d’une équipe de 5 Chefs de Secteur en France, 4 Chefs de zone Europe.
Vous assurez le management opérationnel de l’alternant du pôle.

Vos principales missions peuvent être résumées ainsi :

Un brin d’événementiel :

  • Participation à l’organisation des salons professionnels (Maison&Objet, Milan, etc.)
  • Participation à l’organisation d’événements internes type séminaires clients, réunions internes ou journées agents

Un peu de rédactionnel :

  • Ecriture des newsletters hebdomadaires adressées à nos partenaires commerciaux et des newsletters à destination des agents
  • Synthèse des remontées de l’équipe pour les newsletters Retail interne

Une bonne dose d’organisation et de coordination :

  • Centralisation de certaines informations internes ou externes (attributions outils, participations revendeurs sur différentes actions commerciales ou marketing, centralisation infos chiffrées et comptables revendeurs type budgets pub/plv/rfa, besoins commerciaux, etc.)
  • Envoi, transmission et suivi de différents documents (contrats clients, courriers dérogatoires clients, accès plateforme clients, factures, commissions agents, mailings outils)
  • Actualisation permanente des informations clients (dans fichier de suivi, sur le site sur notre store locator, bases e-mailing, etc.)

Un tantinet de chiffres :

  • Analyses/reportings chiffrés en particulier pour les réunions commerciales
  • Analyses statistiques ponctuelles (performances par catégorie de produits, niveau de déploiement d’un produit sur son réseau, etc.)

The cherry on the cake :

  • Mise en place d’une veille concurrentielle Retail
Votre profil :

Connaissances Office indispensables (Word, Powerpoint, Excel - maîtrise impérative des fonctions avancées).
Anglais courant souhaité.
Rigoureux(e), organisé(e), vous avez un esprit pragmatique et autonome qui vous permet de mener plusieurs projets de front. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes dynamique et enthousiaste.
Réactif(ve) et précis(e), vous manipulez avec aisance les chiffres, tout comme les travaux rédactionnels.

Vous possédez déjà une expérience significative sur un poste type assistanat commercial et/ou d’assistanat de direction.

Informations complémentaires :

Type de contrat : CDI
Poste à pourvoir : Dès que possible
Salaire : Nous consulter

Localisation : Thoissey, dans l’Ain, à 40 minutes de Lyon

Pour postuler, merci d’adresser votre CV et lettre de motivation à Rosabel VALERO : rvalero@fermob.com 

Fermob recrute un(e) Contract Business Developer - V.I.E.

V.I.E.

Nous recherchons un(e) ambassadeur(drice) de nos marques, présentant une réelle sensibilité Marque et Produit, avec un tempérament commercial B to B, possédant la volonté de porter haut les valeurs d’une marque ayant un marché mondial à développer.

Aujourd’hui, le groupe FERMOB souhaite poursuivre son développement des deux marques sur le marché allemand en créant le poste de Contract Business Developper (H/F), en contrat de V.I.E.

Vos Missions :

Rattaché(e) au Chef de Marché Contract, votre poste est basé à Munich d’où vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe Contract Allemagne basée à Cologne et notre équipe commerciale en France.

Vous contribuerez activement à développer notre C.A. sur le marché allemand, et plus particulièrement sur les régions du Sud de l’Allemagne.

Après une période préalable d’intégration et de formation de quelques jours au siège en France puis plusieurs mois à Cologne, vos missions principales seront :

  • Etre l’appui opérationnel terrain du Chef de Marché Contract en place sur la zone pour soutenir le développement du CA Contract en Allemagne, principalement sur les régions Sud (Codes 7, 8 et 9)
  • Prospecter en direct et gérer les contacts entrants sur ces zones, suivi et qualification
  • Animation d’un réseau de revendeurs, d’architectes et autres prescripteurs : visites, recherches, prospection
  • Suivi et gestion de projets en direct (secteur HORECA, santé, collectivités…) : propositions de concepts, offres qualifiées (choix produits /couleurs), devis…
  • Mettre en place un reporting organisé, fiable et régulier au CDM,
  • Participer activement aux actions plus transversales demandées par l’entreprise : préparation et participation aux salons et événements, remontées d’informations ou recherches locales pour le marketing, études de marché, compilation des informations nécessaires à la création des outils de communication, création et/ou mise à jour de bases de données pour des mailings…
  • De nombreux déplacements sont à prévoir.
Profil et compétences requises :
  • De formation commerciale supérieure, vous justifiez d’une première expérience réussie dans des fonctions commerciales à l’export
  • Vous maîtrisez parfaitement le français et l’allemand, et idéalement l’anglais
  • Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel
  • Vous êtes organisé(e) et autonome
  • Vous n’avez pas peur des nouveaux challenges, bien au contraire !
  • Vous êtes sensible aux enjeux d’agencement et de design,
  • Curieux(se) et adaptable vous saurez rapidement intégrer une culture d’entreprise forte et foisonnante ; vous vous approprierez les fondamentaux des deux marques pour en devenir un(e) ambassadeur(drice) efficace.
  • Force de proposition, vous saurez contribuer au développement des outils et plans d’actions nécessaires pour atteindre des objectifs de développement ambitieux.
Conditions :
  • Poste à pourvoir dès que possible
  • VIE 12 mois renouvelable pour une durée de 12 mois, avec éventuellement un changement de situation géographique
  • Poste basé dans un bureau à Munich
  • Nombreux déplacements hebdomadaires à prévoir dans nos bureaux de Cologne
  • Permis B exigé
  • Véhicule société fourni
Postuler :

Vous vous reconnaissez dans notre offre ? Venez nous rejoindre !
Après avoir vérifié vos conditions d’éligibilité au VIE Allemagne, adressez votre candidature par mail à rvalero@fermob.com et présentez-nous vos motivations.

Fermob recrute un(e) Administrateur(trice) CRM Salesforce junior

CDD / Alternance / Stage

Pour accompagner le déploiement de Salesforce auprès des équipes commerciales et du service client, FERMOB recrute un(e) Administrateur(trice) CRM Salesforce junior.

Vos Missions :

Accompagner les collaborateurs pour l’adoption de Salesforce :

  • Gestion des anomalies et incidents
  • Assistance utilisateurs
  • Formation aux bons usages et aux nouvelles fonctionnalités mises en place
  • Participation à l’animation de la communauté Salesforce
  • Réalisation des supports utilisateurs et formation

Administrer le CRM pour améliorer l’expérience utilisateurs :

  • Configuration et paramétrages simples de Salesforce (automatisation tâches, mises en place de modèle, ...)
  • Personnalisation des applications Salesforce existantes (Animation des pages d’accueil …)
  • Construction de reporting pour les équipes Sales / services / marketing

Participer à l’évolution du projet Salesforce en collaboration avec l’équipe projet :

  • Recueil des besoins et demandes d’évolution
  • Tests et recette des nouvelles évolutions/correctifs
  • Formalisation de process métiers
  • Participation aux ateliers métiers / prestataires
Profil et compétences requises :

Poste ouvert en CDD, alternance ou stage fin d’études jusqu’au 31/12 au sein de l’équipe Transformation.
Compétences gestion de projet et connaissances Salesforce appréciées.
Forte orientation client et sens du service. 
Capacité d’écoute et de pédagogie.

Le poste est basé à Thoissey (01) à 50 km de Lyon. Il est impératif d'être véhiculé.

Candidature à adresser à Florence VANET fvanet@fermob.com